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평가용 장치는 설계 및 검증 단계를 지원하기 위해 자격을 갖춘 고객에게 제공됩니다. 시범용 가격, 공급 가능 여부 및 할당량은 프로젝트 규모, 지역 및 응용 분야 요구 사항에 따라 달라집니다.

기술 지원은 당사의 공인 유통업체를 통해 제공되며, 해당 업체는 당사 제품에 대해 전면적으로 교육을 받았습니다. 고급 기술 문의 또는 긴급 문의의 경우, FaithTech 엔지니어링 팀의 직접 지원이 24시간 연중무휴로 제공됩니다.

FaithTech 는 채널 기반 판매 모델을 운영합니다. 대부분의 지역에서는 전체 수명 주기 지원, 가격 일관성 및 엔지니어링 서비스 품질을 보장하기 위해 최종 사용자에 대한 직접 판매를 지원하지 않습니다.

모든 가격은 지역 규제 준수 및 최적의 지원 범위를 보장하기 위해 공인 유통업체를 통해 제공됩니다. 빠른 응답을 원하시면 모델 번호 또는 적용 요구 사항을 직접 제출해 주십시오. 당사 팀에서 구조화된 견적 제안서를 제공해 드립니다.

보증 기간 내 문제는 가동 중단 시간을 최소화하기 위해 우선 현지 현장 엔지니어가 처리합니다. 필요한 경우, 장치는 지역 수리 센터로 상향 조정되거나 고장 분석, 수리 및 검증 테스트를 위해 FaithTech 본사로 반송된 후 재배송됩니다.

표준 보증 기간은 12개월로, 정상 사용 조건 하에서 발생하는 제조 결함 및 기능 장애를 포함합니다. 장기 배치 프로그램 및 대량 생산 환경을 지원하기 위해 확장 서비스 플랜(24개월 / 36개월)을 제공합니다.